1. Sprzedawca i kontakt
Platformę Matura Biznesu pod adresem https://maturabiznesu.pl prowadzi Jan Duszkiewicz, adres ul. Drzewieckiego 7/37, 39-300 Mielec, Polska. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną. Kontakt: janekduszkiewicz@gmail.com i +48 793 022 704. Reklamacje i odstąpienia można wysyłać na ten e-mail lub na adres korespondencyjny podany powyżej.
2. Konto i wymagania
Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania adresu e-mail, ustawienia hasła i potwierdzenia adresu. Konto umożliwia dostęp do kupionych kursów. Sprzedawca udostępnia również publiczne treści i kurs demonstracyjny. Umowa o prowadzenie konta jest zawierana na czas nieoznaczony z chwilą aktywacji konta. Możesz z niej zrezygnować, pisząc na janekduszkiewicz@gmail.com. Jeśli masz aktywny płatny dostęp, skontaktujemy się z Tobą w sprawie skutków usunięcia konta dla tego dostępu.
Do korzystania z platformy potrzebne są połączenie z internetem i aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript oraz pamięć lokalną. Konto wymaga działającej poczty elektronicznej. Materiały otwierają się w czytniku przeglądarkowym. [ZWERYFIKUJ OBSŁUGIWANE PRZEGLĄDARKI, URZĄDZENIA, FORMATY, OGRANICZENIA POBIERANIA I SZCZEGÓLNE ZABEZPIECZENIA]. Postęp quizów jest zapisywany w przeglądarce, więc może się różnić po zmianie przeglądarki lub wyczyszczeniu jej pamięci. Użytkownik korzysta z platformy zgodnie z prawem i nie przekazuje za jej pośrednictwem treści bezprawnych.
3. Zamówienie i dostęp do kursu
Oferta opisuje zakres kursu, jego funkcje i całkowitą cenę. Oferta jest kierowana do klientów w Polsce. Zakup obejmuje [DOKŁADNY ZAKRES]. Dostęp obowiązuje do końca 31 sierpnia 2027 r. według czasu polskiego. Kupujący wybiera kurs, loguje się i przechodzi do Shopify Checkout, gdzie sprawdza podsumowanie, wybiera dostępną metodę płatności i składa odpłatne zamówienie. Umowę zawieramy [MOMENT ZAWARCIA UMOWY ZGODNY Z KONFIGURACJĄ CHECKOUT I MAILEM]. Potwierdzenie umowy i jej warunki przesyłamy na e-mail. Płatność jest [JEDNORAZOWA LUB ZASADY SUBSKRYPCJI, JEŚLI DOTYCZY].
Dostęp przypisujemy do konta, z którego rozpoczęto zakup, po potwierdzeniu płatności, [DEKLAROWANY TERMIN I INSTRUKCJA DOSTĘPU]. Kurs ma formę cyfrową. Jeśli dostęp się nie pojawi, napisz na janekduszkiewicz@gmail.com i podaj numer zamówienia.
Materiały udostępniamy do własnej nauki w zakresie opisanym w ofercie. Udostępnianie ich osobom trzecim wymaga podstawy prawnej lub zgody uprawnionego. Postanowienie nie ogranicza ustawowego dozwolonego użytku.
4. Reklamacje i zgodność z umową
Sprzedawca odpowiada za dostarczenie treści lub usługi cyfrowej i za jej zgodność z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Reklamację możesz złożyć e-mailem lub listownie. Opisz problem i podaj adres do odpowiedzi. Numer zamówienia pomaga w identyfikacji zakupu. Nie wymagamy korzystania z konkretnego formularza.
Jeśli kurs nie został dostarczony, możesz zażądać dostarczenia go, a w sytuacjach przewidzianych ustawą odstąpić od umowy. Przy niezgodności możesz żądać doprowadzenia do zgodności. W przypadkach przewidzianych ustawą możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na papierze lub innym trwałym nośniku, chyba że przepisy przewidują inny termin.
5. Odstąpienie od umowy
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na janekduszkiewicz@gmail.com lub ul. Drzewieckiego 7/37, 39-300 Mielec, Polska. Możesz skorzystać z udostępnionego wzoru. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych dostarczanych bez materialnego nośnika prawo do odstąpienia bez podania przyczyny nie przysługuje w zakresie objętym wyjątkiem z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli dostarczanie rozpoczęło się za Twoją wyraźną uprzednią zgodą, przed rozpoczęciem dostarczania przyjąłeś do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia utracisz prawo do odstąpienia, i otrzymałeś potwierdzenie zawarcia umowy i zgody na trwałym nośniku. W pozostałych przypadkach obowiązują zasady ustawowe. Kupujący zachowuje ustawowe prawa w razie niedostarczenia lub niezgodności kursu z umową, w tym prawo do reklamacji. Przykłady obejmują niedziałający dostęp, brak materiałów opisanych w ofercie lub udostępnienie innej treści niż zamówiona.
W razie skutecznego odstąpienia zwracamy płatność bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie uzgodnimy z Tobą inną bezkosztową metodę. Po skutecznym odstąpieniu dostęp do kursu może zostać wyłączony.
6. Informacje końcowe
Ochronę przewidzianą przepisami stosujemy również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, w zakresie w jakim ustawa przyznaje im uprawnienia konsumenckie. Konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, zgodnie z zasadami właściwej instytucji. Informacje są dostępne pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/.
Zasady przetwarzania danych znajdują się w polityce prywatności. Wersję regulaminu właściwą dla zamówienia przesyłamy w treści e-maila lub załączniku. Zmiany regulaminu nie pozbawiają kupujących nabytych praw.